Умови та положення

1. Про Campo Brokers

Campo Broker LLC es una empresa tecnológica constituida en Estados Unidos que opera una plataforma digital para importadores, compradores y usuarios que participan en procesos relacionados con vehículos de subastas de Estados Unidos.

Campo Brokers provee dashboard, herramientas, flujos operativos, accesos, soporte, CampoBrokerBot y conexiones con terceros autorizados. La plataforma no sustituye el criterio del usuario ni elimina los riesgos propios de comprar vehículos en subasta.

2. Юридична інформація та контактні дані

• Назва компанії: Campo Broker LLC
• Країна: Сполучені Штати Америки
• Підтримка: ayuda@campobroker.com · Створити запит у центрі допомоги

3. Визначення

• Платформа: веб-сайт, панель управління, модулі, робочі процеси, внутрішні API, комунікації та інструменти Campo Brokers.
• Користувач: фізична або юридична особа, яка створює обліковий запис, замовляє послуги, користується панеллю управління або використовує CampoBrokerBot.
• Аукціон: сторонні платформи, такі як Copart, IAAI або інші організації, що мають власні правила.
• CampoBrokerBot: розширення для Chrome Campo Brokers для забезпечення роботи в Copart/IAAI та синхронізації даних із панеллю управління.
• План для імпортерів: тарифний план з річним членством та гарантійним внеском у розмірі 400 доларів США.
• План «Dealer»: тарифний план з річним членством та гарантійним внеском у розмірі 800 доларів США.
• Застава: garantía reembolsable bajo las condiciones de la Sección 15, independiente de los pagos por vehículos, cargos de subasta y otros servicios.
• Офіційний дистриб'ютор: незалежна третя сторона в рамках авторизованої мережі Campo Brokers для здійснення операцій з прийому, підготовки, оформлення або експорту.
• Попередження: потік Campo Brokers використовується для звітування, документування або продовження операції після виграшу транспортного засобу.

4. Обліковий запис, право на участь та безпека

La plataforma es solo para mayores de edad: 18 años o la mayoría de edad de su país de residencia, la que sea mayor.

Al registrarse, el Usuario declara que cumple este requisito.

Користувач заявляє, що вся надана інформація є достовірною, точною, актуальною та власною. Campo Brokers може вимагати додаткової перевірки, призупинити дію функцій або відмовити у наданні послуг, якщо виявить невідповідності, шахрайство, підробку особи, несанкціоновані платежі від третіх осіб або порушення цих умов.

Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних, за використання правильного облікового запису в панелі управління та в CampoBrokerBot, а також за всі дії, що здійснюються під час його сеансу.

5. Послуги та сфера діяльності

Campo Brokers може надавати, залежно від наявності, такі послуги та інструменти:

• Інформаційна панель для управління аукціонами, транспортними засобами, платежами, документами та відстеженням.
• Плани для імпортерів та дилерів, що передбачають роботу з аукціонними рахунками та встановленими лімітами.
• CampoBrokerBot для Copart/IAAI.
• Звіти про транспортні засоби, калькулятори та інструменти аналізу.
• Herramienta de grúa para publicar el traslado ante transportistas independientes.
• Red de almacenes autorizados y flujos de exportación hacia el Caribe, Centroamérica, Sudamérica y Europa.
• Попередні сповіщення, оперативна підтримка, документація та узгодження платежів.

Послуги можуть змінюватися, призупинятися або надаватися з певними умовами залежно від технічної доступності, правил третіх сторін, операційного ризику, країни призначення, типу цінного паперу або стану рахунку.

5.1 Qué es y qué no es Campo Brokers

Campo Brokers es una plataforma de software y herramientas de autogestión (DIY, «hágalo usted mismo»).

Campo Brokers no es un bróker tradicional, ni transportista, agente de carga, naviera, agente aduanal ni importador.

El Usuario dirige su propia compra y contrata o coordina a cada tercero que interviene en ella: subasta, transportista, almacén, naviera, banco, DMV, agente aduanal y autoridades.

Cada tercero trabaja con sus propios tiempos y condiciones, que Campo Brokers no controla.

Campo Brokers no garantiza resultados, tiempos ni la entrega final del vehículo.

Los avisos y el seguimiento automáticos de la plataforma son informativos: salen de datos de terceros, pueden contener errores y pueden cambiar sin previo aviso.

6. Тарифи, абонементи та депозити

6.1 Річне членство

Річне членство в 5 доларів США застосовується, коли Користувач вирішує активувати тарифний план «Імпортер» або «Дилер». Це членство забезпечує активний статус облікового запису для відповідних операцій і не повинно трактуватися як гарантія схвалення, купівлі, імпорту чи конкретного результату.

6.2 План імпортера

План «Імпортер» передбачає внесення гарантійного депозиту в розмірі 400 доларів США, призначає аукціонний рахунок після затвердження та дозволяє робити ставки аж до 10 000 доларів США за транспортний засіб, за умови наявності, відповідно до внутрішніх правил та стану рахунку.

6.3 План «Dealer»

План «Dealer» передбачає внесення гарантійного депозиту в розмірі 800 доларів США, призначає аукціонний рахунок після затвердження та дозволяє робити ставки аж до 20 000 доларів США за транспортний засіб, за умови наявності, відповідно до внутрішніх правил та стану рахунку.

6.4 Гарантійний депозит

El depósito y su ampliación pueden pagarse con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay mediante Stripe, o con los demás métodos habilitados en el panel. Los nuevos pagos a Campo Broker LLC se identifican con el concepto security seguido del NIP del Usuario. La ampliación conserva la trazabilidad del depósito anterior; si su vendedor o saldo no están conciliados, se requiere revisión antes de combinar fondos.

El depósito de seguridad no es un cargo de registro ni un medio de pago. Se prohíbe utilizarlo, total o parcialmente, para pagar vehículos, cargos por pago tardío (late fee), cargos de almacenaje (storage fee) u otras deudas con Campo Brokers. El Usuario deberá pagar estos importes por separado mediante los métodos habilitados en su panel.

6.5 Плата за купівлю одного транспортного засобу

Campo Brokers може стягувати комісія за купівлю в розмірі 289 доларів США за кожен автомобіль для перших 10 придбаних автомобілів та 300 доларів США — починаючи з одинадцятого, за кожен транспортний засіб, придбаний, виграний або отриманий у результаті аукціону через призначений аукціонний обліковий запис. Ця плата не залежить від щорічного членського внеску, гарантійного депозиту, попереднього повідомлення та рахунку за транспортний засіб.

Ця комісія обробляється в рамках процедури, зазначеної на інформаційній панелі, після придбання або присудження автомобіля та до завершення остаточних етапів оплати й оформлення документів, якщо це необхідно. Сплата цієї комісії не гарантує технічного стану автомобіля, його ринкової вартості, митного оформлення, схвалення майбутніх ставок або постійної доступності рахунків третіх осіб.

7. Відповідальність користувача

Користувач несе відповідальність за ретельну перевірку кожного автомобіля перед участю в аукціоні, а саме: підтвердження права власності, технічного стану, фотографій, історії автомобіля, аукціонних комісій, транспортних витрат, податків, імпортних правил, обмежень у своїй країні та загального бюджету.

Campo Brokers не здійснює покупок від імені Користувача, не бере участі в торгах від імені Користувача та не надає гарантій щодо технічного стану, ринкової вартості, митного оформлення, реконструкції, ремонту, можливості експорту, термінів виконання робіт третіми сторонами чи економічного результату.

8. Аукціони та політика третіх сторін

Copart, IAAI та інші аукціони є незалежними третіми сторонами, які мають власні правила, комісії, терміни, державні обмеження, політику оплати та штрафні санкції. Користувач погоджується дотримуватися цих правил під час використання облікових записів, інструментів або потоків, пов’язаних з аукціонами.

Campo Brokers — це незалежна платформа. Copart, IAAI, IAA, їхні торгові назви, торгові марки, логотипи, веб-сторінки, зображення, системи та послуги належать відповідним власникам. Згадка про Copart або IAAI здійснюється виключно з метою ідентифікації сторонніх аукціонних платформ, на яких Користувач може здійснювати операції відповідно до їхніх власних правил. Campo Brokers не є афілійованою, пов’язаною, спонсорованою чи підтримуваною компаніями Copart, Inc., Insurance Auto Auctions, Inc., IAA, їхніми афілійованими особами або пов’язаними підприємствами.

Campo Brokers може обмежити доступ, якщо Користувач виграє і не сплачує, змінює облікові дані, порушує правила, спричиняє штрафні санкції, змінює критично важливі дані або ставить під загрозу облікові записи, ліцензії, постачальників чи роботу інших користувачів.

Compras prohibidas: se prohíbe comprar, con las cuentas de subasta o las herramientas de Campo Brokers, vehículos ubicados fuera de los 48 estados continentales de Estados Unidos y el Distrito de Columbia (DC), como los ubicados en Canadá (incluida Ontario), Hawái, Alaska, Puerto Rico o cualquier otro país.

Si el Usuario compra un vehículo en una de esas ubicaciones, Campo Brokers podrá negarse a procesar la pre-alerta y los demás servicios de ese vehículo.

Los cargos, penalidades y costos que la subasta aplique por esa compra corren por cuenta del Usuario.

9. Платежі, рахунки та попередні сповіщення

Після отримання транспортного засобу користувач повинен дотримуватися послідовності дій, зазначеної на інформаційній панелі, заповнити попереднє повідомлення, якщо це необхідно, перевірити рахунки-фактури, здійснити оплату у встановлені терміни та зберегти квитанції.

Copart та IAAI можуть відхиляти платежі від третіх осіб або платежі, які не відповідають імені власника використовуваного рахунку. Офіційні посилання:

• Copart — банківські перекази
• IAAI — Чи можна оплатити банківським переказом?
• IAAI — Інформація про банківський переказ

Los pagos en línea pueden procesarse a través de PayPal o Stripe, según el concepto y los métodos habilitados. Al pagar con tarjeta se abre la página segura de Stripe en checkout.stripe.com, en otra pestaña del navegador. Apple Pay y Google Pay pueden autorizarse desde Campo mediante los componentes seguros de Stripe y la wallet correspondiente. La disponibilidad depende del dispositivo, la tarjeta y el procesador. Los pagos a las subastas se hacen según las instrucciones de cada subasta. Campo absorbe el procesamiento de Stripe en reportes, paquetes, Premium, membresía, gestión de grúa, prealerta y su comisión propia de compra. En recargas, cargos y abonos de vehículos solo puede añadirse el procesamiento admitido por las reglas aplicables, informando el importe y total antes de confirmar. Si no es posible recuperar válidamente el costo completo, ese cobro no ofrece Stripe y mantiene PayPal o transferencia. No se aplican recargos indiscriminados a débito o prepago ni se realizan cargos posteriores automáticos para cubrir diferencias.

Cuando el dashboard lo ofrezca, el Usuario también puede pagar por transferencia bancaria, siguiendo las instrucciones que se muestran en cada pago.

Cada banco tiene una hora de corte: una transferencia enviada después de esa hora se procesa el siguiente día hábil, y ese plazo depende del banco del Usuario, no de Campo Brokers.

La subasta aplica el pago del vehículo cuando el total está completo.

Якщо Користувач здійснює оплату поза межами процедури, визначеної Campo Brokers, він бере на себе ризик відмови, затримки, утримання коштів, втрати операційного захисту, штрафних санкцій або неможливості узгодження.

10. Аукціонні рахунки та ліміти

На інформаційній панелі можуть відображатися: призначений аукціонний рахунок, активні лоти, ліміти за планом, невиплачені суми та подальші кроки після придбання. Будь-які додаткові операційні витрати, пов’язані з попереднім повідомленням, комісією за купівлю, транспортним засобом, евакуатором, оформленням документів або супутніми послугами, будуть показані перед підтвердженням, якщо це доречно.

Перед тим, як зробити ставку, Користувач повинен переконатися, що в обліковому записі на сайті Copart або IAAI вказано його ім’я та що операція не перевищує ліміт, встановлений його тарифним планом та правилами аукціону.

El Usuario no debe intentar alterar cuentas, páginas, extensiones, automatizaciones, controles de seguridad ni datos sensibles vinculados a Campo Brokers. Cualquier mal uso puede causar suspensión, cierre o pérdida de acceso. El Usuario deberá liquidar por separado los importes adeudados; el depósito de seguridad no se utiliza para cancelarlos.

11. CampoBrokerBot

CampoBrokerBot — це розширення для Chrome від Campo Brokers, яке забезпечує підтримку використання панелі управління в Copart та IAAI. Його можна завантажити з Веб-магазин Chrome.

Щоб скористатися нею, користувач повинен увійти в систему за допомогою того самого облікового запису Campo Brokers. Розширення може синхронізувати список спостереження, виграні лоти, стан платежів, наявність сеансу, оперативні дані та сигнали, необхідні для підтримки, безпеки та безперебійності роботи.

Якщо Користувачеві призначено аукціонний обліковий запис, CampoBrokerBot це може спростити вхід у систему або забезпечення безперебійної роботи на Copart або IAAI. Користувач повинен переконатися, що сесія, видиме ім’я та призначений обліковий запис збігаються, перш ніж робити ставки, брати участь у live bidding або користуватися функцією «Купити зараз».

CampoBrokerBot Преміум коштує 15 доларів США за 30 днів. Це не автоматична періодична підписка; якщо Користувач поновить підписку до закінчення терміну дії, дні накопичуються. Преміум-переваги можуть включати розширені інструменти, такі як інформація про наявність на складі (за наявності), калькулятор експорту в режимі реального часу та ідентифікація продавця з порівнянням цін. Звіти про історію транспортних засобів оплачуються окремо, і їхня вартість не залежить від підписки «Преміум».

Користувач погоджується не використовувати CampoBrokerBot для обходу правил Copart, IAAI, Campo Brokers або браузера. Розширення не робить автоматичних ставок від імені Користувача, не гарантує постійної доступності даних і може зазнавати впливу змін на сторінках аукціонів.

12. Послуги евакуатора

Campo Brokers puede gestionar la publicación de una solicitud de grúa en Central Dispatch u otros canales disponibles, para que la tome un transportista independiente. El cargo de gestión actual es de 50 доларів США; вартість перевезення стягує перевізник або вона обробляється відповідно до зазначеного порядку.

Щоб замовити та оплатити евакуатор, Користувач повинен мати активний тарифний план («Імпортер» або «Дилер») і чинний «Перевірений доступ». Без них Користувач може користуватися інструментом замовлення евакуатора, щоб переглянути маршрут і оцінити вартість, але не може надіслати заявку чи оплатити її. Ця вимога не стосується заявок, які вже виконуються.

Користувач повинен надати правильні дані, рахунок-фактуру, місцезнаходження, пункт призначення, контактні дані, статус видачі, а також будь-який PIN-код для отримання вантажу, пропуск на вхід або необхідні дозволи. Плата за зберігання, невдалі спроби доставки, затримки або пошкодження вантажу під час транспортування залежать від перевізника, аукціону або фактичних умов надання послуги.

Las solicitudes de grúa se gestionan de lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 4:00 p. m. (hora de Miami).

La recogida depende de que un transportista disponible en Central Dispatch acepte el traslado y de las citas de recogida que fije la subasta.

Campo Brokers no garantiza la recogida inmediata del vehículo.

13. Ліцензовані склади та експорт

Campo Brokers співпрацює з мережею авторизованих незалежних магазинів, які мають власні графіки роботи, ціни, потужності та правила.

Платежі, пов’язані з процесом складування/експорту, проходять через Campo Brokers, коли робочий процес вимагає зберігання коштів, документування авансів або здійснення платежів після виконання зобов’язань. Склад або уповноважений постачальник може надсилати мінімальні партії товарів, витрати, комерційні пропозиції, документи та аванси; користувач може вести переписку безпосередньо з панелі управління.

Мережа офіційних дилерських центрів орієнтована на маршрути до el Caribe, Centroamérica, Sudamérica y Europa. Щодо інших напрямків, Користувач повинен перевірити наявність вільних місць перед відправленням автомобіля або виділенням коштів.

Якщо транспортний засіб повинен проїхати від рятування a відновлений, склад або уповноважений постачальник може надати кошторис на відновлення документації на право власності, технічний огляд та мінімально необхідні запчастини для виконання процедури. Ці витрати не входять до вартості морського фрахту і повинні бути затверджені до початку виконання робіт.

El servicio de Campo Brokers en la exportación termina con la entrega del vehículo a la naviera y el envío de los documentos originales.

A partir de ese momento, el consignatario (quien figura como dueño de la carga ante la naviera y la aduana) se ocupa del flete en destino, de retirar el conocimiento de embarque (BL) original y del despacho de aduana con su agente aduanal.

Las fechas de salida y de llegada que informa la naviera son estimaciones y pueden cambiar.

Campo Brokers no está exportando actualmente a México; el Usuario puede apoyarse en un aliado en Estados Unidos para el trámite.

14. Документи, папери та призначення

Правові документи, договір купівлі-продажу, переоформлення, експортні документи, терміни обробки в Департаменті транспортних засобів (DMV) та приймання в пункті призначення залежать від аукціону, штату-емітента, автосервісу, судноплавної компанії, країни призначення та відповідних органів влади.

Користувач повинен уточнити у свого митного агента або в місцевих органах влади, чи приймаються транспортний засіб та його правовстановлюючий документ. Campo Brokers не здійснює розмитнення за межами Сполучених Штатів і не гарантує прийняття правовстановлюючих документів у країні призначення.

Si el Usuario elige un título nuevo a su nombre, el trámite lo hace el DMV y tarda aproximadamente 3 semanas, o el tiempo que el DMV se tome en procesarlo.

Campo Brokers no responde por ese plazo.

Una vez enviado al DMV, el trámite del título nuevo no se puede cancelar.

Si el Usuario no elige un título nuevo, recibe los documentos tal como los emite la subasta: el título original reasignado a nombre del Usuario en el reverso (al frente seguirá figurando el propietario anterior, normalmente la aseguradora que vendió el vehículo), el Bill of Sale y la factura de la subasta. Esa reasignación no equivale a un título a nombre del Usuario: con ella el Usuario solicita su título ante el DMV o realiza el trámite en la aduana de su destino.

Si el vehículo proviene de Florida (FL), Nueva York (NY), Nueva Jersey (NJ), Carolina del Norte (NC), Ohio (OH) u Oregón (OR), el título original debe pasar por el DMV de ese estado antes de poder enviarse, lo que suele sumar de 1 a 3 semanas. Campo Brokers no controla ese plazo.

15. Повернення коштів

15.1 Гарантійні депозити

Гарантійні депозити за програмами «Імпортер» та «Дилер» підлягають поверненню при закритті рахунку лише за умови відсутності заборгованості, транспортних засобів, за які не здійснено оплату, штрафів, пені, аукціонних зборів, неоплачених послуг або незавершених процедур. Solo podrá aprobarse el reembolso cuando el Usuario no tenga deudas pendientes con Campo Brokers. Las deudas deberán liquidarse por separado: no se compensan ni se descuentan del depósito para obtener su devolución.

La garantía respalda exclusivamente obligaciones del cliente frente a Campo Broker LLC. No es una recarga de monedero, saldo transferible, servicio de custodia para terceros ni pago de la factura del vehículo a Copart o IAAI. El pago se captura al depositar; no es una preautorización indefinida. Pagar no aprueba por sí solo la identidad ni activa permisos de compra: deben aprobarse los documentos.

Devolución ordinaria de depósitos nuevos pagados con Stripe: el cliente asume el coste real de procesamiento del pago original que Stripe no haya devuelto a Campo, y el cargo real de emisión de la devolución, únicamente si existe, está documentado y es legal y contractualmente aplicable a esa operación. No se presume un cargo adicional por emitir reembolsos. No se aplican tarifas estimadas, márgenes de Campo ni descuentos duplicados. Si no puede verificarse que la deducción está permitida para la tarjeta y jurisdicción correspondientes, Campo no la deduce.

Neto a devolver = garantía disponible − procesamiento real no recuperado y no cobrado previamente − cargo de devolución real y permitido, si existe. Antes de tramitarla, Campo comunica el desglose, las deducciones y el neto al cliente. Las deudas pendientes deben liquidarse y documentarse por separado antes del reembolso; la garantía no puede aplicarse para pagarlas. Si el coste no está conciliado o su procedencia no puede verificarse, no se inventa un importe ni se efectúa un cargo adicional automático después.

Errores de Campo y cobros duplicados: se devuelve íntegramente el importe afectado, sin trasladar procesamiento ni cargos de devolución al cliente. También prevalecen los derechos irrenunciables del consumidor y las reglas de la red de tarjetas y del procesador.

El depósito inicial y cada ampliación conservan su referencia de pago y sus costes reales, que solo se descuentan una vez. Una comisión ya abonada al pagar con PayPal no vuelve a descontarse del principal. Las operaciones anteriores conservan el vendedor y las condiciones aceptadas al pagarse; esta versión no introduce deducciones retroactivas ni combina automáticamente garantías de otro vendedor con nuevas operaciones de la LLC.

El reembolso se solicita a [email protected] y se emite al mismo medio original, también si se utilizó Apple Pay o Google Pay. Campo revisa que no queden pujas, adjudicaciones, vehículos, deudas, servicios o procesos pendientes. Al iniciar la devolución se cierran los permisos de subasta. Un reembolso parcial, pendiente o fallido no reactiva el acceso ni se anuncia como devolución completa. El plazo habitual es de від 4 до 10 днів una vez aprobado; el abono depende de Stripe y del banco emisor, y puede quedar pendiente hasta su confirmación.

Vía bancaria excepcional: la devolución al medio original es la regla. Solo si el procesador confirma su fallo, y no hay reembolso pendiente, reversión o disputa en curso, se podrá acordar por escrito una vía alternativa permitida por el procesador y la ley. La cuenta bancaria debe estar a nombre del cliente, con identidad y titularidad verificadas. Campo documentará el fallo, el desglose y la conciliación para evitar duplicados; los costes reales y legalmente deducibles se informan antes de ejecutar la transferencia. Esta excepción no sustituye de forma ordinaria el reembolso de Stripe. Véase la sección 9 de la Política de Reembolso.

15.2 Плата за купівлю за кожен транспортний засіб

Комісія за купівлю 289 доларів США за автомобіль для перших 10 придбаних автомобілів і 300 доларів США — починаючи з одинадцятого застосовується до транспортного засобу, придбаного, виграного або присудженого через призначений аукціонний рахунок. Після прив’язки до фактичної покупки кошти не підлягають поверненню, за винятком випадків підтвердженої внутрішньої помилки або виняткового рішення Campo Brokers.

Якщо помилково було оброблено комісію без відповідної покупки, присудження або операції, Користувач може звернутися до служби підтримки з проханням про перегляд. Campo Brokers перевірить цей випадок, стан аукціону, записи на інформаційній панелі та платіжні реквізити, перш ніж затвердити будь-яке сторнування.

15.3 Послуги, що надаються у формі виконання робіт або у цифровому форматі

Вже надані послуги, використані доступи, надані звіти, розпочаті процедури, CampoBrokerBot активний тариф «Преміум», комісії платіжного шлюзу, комісії третіх сторін, аукціонні платежі, штрафи, витрати на зберігання або пені не підлягають відшкодуванню, за винятком випадків, коли Campo Brokers вирішить інакше з перевірених внутрішніх причин.

15.4 Платежі третім особам

Повернення коштів від перевізників, аукціонів, складів або авторизованих постачальників, судноплавних компаній, банків чи платіжних шлюзів залежать від їхніх правил та етапу процесу.

16. KYC та запобігання шахрайству

Campo Brokers може вимагати пред’явлення документів, що посвідчують особу, підтвердження адреси, перевірки способу оплати, права власності, квитанцій та додаткових даних з метою запобігання шахрайству, захисту рахунків, зменшення кількості прострочених платежів та дотримання внутрішніх політик або політик третіх сторін.

Якщо Користувач не пройде перевірку або надасть суперечливу інформацію, Campo Brokers може призупинити, відмовити у наданні, обмежити або скасувати послуги.

17. Спори та оскарження

Antes de abrir una disputa, reclamación o contracargo, recomendamos contactar soporte en ayuda@campobroker.com para permitir revisión del caso. Esto no limita los derechos que correspondan al Usuario ante su procesador, emisor o conforme a la ley aplicable.

Campo Brokers може надати такі докази, як журнали, IP-адреси, знімки екрана, рахунки-фактури, квитанції, дані про активність на панелі управління, підтвердження прийняття умов, повідомлення, записи CampoBrokerBot та докази виконання або доставки.

Неправомірні зворотні списання, шахрайські платежі, підробка особи або необґрунтовані суперечки можуть призвести до призупинення дії облікового запису, його закриття та покладення на Користувача відповідальності за комісії, збитки або штрафи.

18. Допустиме використання

Заборонено використовувати Campo Brokers з метою шахрайства, відмивання коштів, підробки особи, маніпулювання обліковими записами, обходу правил аукціонів, фальсифікації облікових даних, несанкціонованого скрейпінгу, зловживання CampoBrokerBot, необґрунтованих зворотних списань або незаконної діяльності.

Campo Brokers може обмежити або припинити надання послуг без попереднього повідомлення, якщо існує ризик для платформи, облікових записів, постачальників, складів, користувачів або третіх осіб.

19. Обмеження відповідальності

Campo Brokers responde únicamente por las herramientas y gestiones propias descritas en cada servicio, con el límite del párrafo siguiente. No responde por decisiones de compra del Usuario ni por actos, omisiones, políticas, retrasos, daños, rechazos, errores o costos generados por subastas, transportistas, almacenes o proveedores autorizados, navieras, bancos, pasarelas, autoridades, DMV, agentes aduanales o terceros.

Максимальна відповідальність Campo Brokers, якщо це передбачено законом, обмежується сумою, фактично сплаченою за конкретну послугу, що стала причиною претензії, за винятком аукціонних платежів, штрафів, податків, транспортних витрат, витрат на ремонт та платежів третім особам.

20. Інтелектуальна власність, реєстрація та зміни

La marca Campo Brokers, CampoBrokerBot, textos, diseño, software, flujos, dashboard y materiales son propiedad de Campo Broker LLC o se usan bajo autorización. Se prohíbe copiar, revender, descompilar, distribuir o explotar la plataforma sin permiso escrito.

Користувач погоджується з тим, що Campo Brokers реєструє технічні та адміністративні дані про використання: дату, час, IP-адресу, ім’я користувача, NIP або внутрішній ідентифікатор, версію умов користування, дії на панелі управління, події CampoBrokerBot, платежі, квитанції та повідомлення з метою забезпечення безпеки, технічної підтримки, аудиту, запобігання шахрайству та вирішення спорів.

Campo Brokers puede actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en esta página. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de la versión vigente. La ley y jurisdicción aplicables se determinarán conforme a la entidad vendedora indicada en el contrato y las normas imperativas que correspondan. Los contratos históricos conservan la entidad y las condiciones que les eran aplicables.

21. Звіти про історію експлуатації транспортних засобів та знаки третіх сторін

Los reportes de historial vehicular se generan para el VIN consultado a partir de datos públicos disponibles y de la información contenida en los registros consultados. Se entregan en formato digital una vez confirmados el pago y la generación; su contenido, alcance, cobertura y disponibilidad dependen de la información registrada y accesible al momento de la consulta.

Carfax® y AutoCheck® son marcas de sus respectivos titulares. Campo Brokers menciona esos nombres únicamente como referencias descriptivas para identificar el tipo de reporte que el Usuario selecciona. La mención por sí sola no significa que el informe sea emitido por los titulares de esas marcas. Campo Brokers no se presenta como titular ni representante de ellas y no declara afiliación, patrocinio o respaldo de dichas entidades.

Los registros consultados pueden ser incompletos, contener errores o no reflejar hechos recientes. Campo Brokers no garantiza que un vehículo carezca de siniestros, daños o incidencias que no aparezcan en el reporte. Відсутність записів не означає відсутності фактів. El Usuario debe complementar el reporte con una inspección independiente y la revisión de títulos y documentos antes de decidir una compra.

22. Повернення коштів (розширена політика)

Розділ 15 цих Умов доповнюється Політика повернення коштів, в якому детально викладено умови повернення коштів за цифрові продукти (звіти про історію транспортного засобу, пакети звітів та CampoBrokerBot Premium), терміни, спосіб повернення та порядок подання заявки.

У разі розбіжностей між цими двома документами щодо цифрових продуктів перевагу мають положення, викладені в Політиці повернення коштів.