Умови та положення

1. Про Campo Brokers

CAMPO BROKER SRL — це технологічна компанія, зареєстрована в Домініканській Республіці, яка управляє цифровою платформою для імпортерів, покупців та користувачів, що беруть участь у процесах, пов’язаних з автомобілями з аукціонів у США.

Campo Brokers надає інформаційну панель, інструменти, операційні процеси, доступ, підтримку, логістичну координацію, CampoBrokerBot а також зв’язки з уповноваженими третіми сторонами. Платформа не замінює власного судження користувача та не усуває ризики, властиві купівлі транспортних засобів на аукціоні.

2. Юридична інформація та контактні дані

• Назва компанії: CAMPO BROKER SRL
• RNC: 133-30707-3
• Країна: Домініканська Республіка
• Підтримка: [email protected]

3. Визначення

• Платформа: веб-сайт, панель управління, модулі, робочі процеси, внутрішні API, комунікації та інструменти Campo Brokers.
• Користувач: фізична або юридична особа, яка створює обліковий запис, замовляє послуги, користується панеллю управління або використовує CampoBrokerBot.
• Аукціон: сторонні платформи, такі як Copart, IAAI або інші організації, що мають власні правила.
• CampoBrokerBot: розширення для Chrome Campo Brokers для забезпечення роботи в Copart/IAAI та синхронізації даних із панеллю управління.
• План для імпортерів: тарифний план з річним членством та гарантійним внеском у розмірі 400 доларів США.
• План «Dealer»: тарифний план з річним членством та гарантійним внеском у розмірі 800 доларів США.
• Застава: фінансова підтримка, що підлягає поверненню на певних умовах, для покриття операційних ризиків, боргів, штрафів, прострочених платежів або незавершених судових процесів.
• Офіційний дистриб'ютор: незалежна третя сторона в рамках авторизованої мережі Campo Brokers для здійснення операцій з прийому, підготовки, оформлення або експорту.
• Попередження: потік Campo Brokers використовується для звітування, документування або продовження операції після виграшу транспортного засобу.

4. Обліковий запис, право на участь та безпека

Користувач заявляє, що вся надана інформація є достовірною, точною, актуальною та власною. Campo Brokers може вимагати додаткової перевірки, призупинити дію функцій або відмовити у наданні послуг, якщо виявить невідповідності, шахрайство, підробку особи, несанкціоновані платежі від третіх осіб або порушення цих умов.

Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних, за використання правильного облікового запису в панелі управління та в CampoBrokerBot, а також за всі дії, що здійснюються під час його сеансу.

5. Послуги та сфера діяльності

Campo Brokers може надавати, залежно від наявності, такі послуги та інструменти:

• Інформаційна панель для управління аукціонами, транспортними засобами, платежами, документами та відстеженням.
• Плани для імпортерів та дилерів, що передбачають роботу з аукціонними рахунками та встановленими лімітами.
• CampoBrokerBot для Copart/IAAI.
• Звіти про транспортні засоби, калькулятори та інструменти аналізу.
• Управління крановими роботами та координація з зовнішніми перевізниками.
• Мережа авторизованих складів та експортні потоки до Латинської Америки, Карибського басейну та Європи.
• Попередні сповіщення, оперативна підтримка, документація та узгодження платежів.

Послуги можуть змінюватися, призупинятися або надаватися з певними умовами залежно від технічної доступності, правил третіх сторін, операційного ризику, країни призначення, типу цінного паперу або стану рахунку.

6. Тарифи, абонементи та депозити

6.1 Річне членство

Річне членство в 5 доларів США застосовується, коли Користувач вирішує активувати тарифний план «Імпортер» або «Дилер». Це членство забезпечує активний статус облікового запису для відповідних операцій і не повинно трактуватися як гарантія схвалення, купівлі, імпорту чи конкретного результату.

6.2 План імпортера

План «Імпортер» передбачає внесення гарантійного депозиту в розмірі 400 доларів США, призначає аукціонний рахунок після затвердження та дозволяє робити ставки аж до 10 000 доларів США за транспортний засіб, за умови наявності, відповідно до внутрішніх правил та стану рахунку.

6.3 План «Dealer»

План «Dealer» передбачає внесення гарантійного депозиту в розмірі 800 доларів США, призначає аукціонний рахунок після затвердження та дозволяє робити ставки аж до 20 000 доларів США за транспортний засіб, за умови наявності, відповідно до внутрішніх правил та стану рахунку.

6.4 Гарантійний депозит

Забезпечувальний депозит не є реєстраційним збором. Це повернене забезпечення відповідно до умов Розділу 15, яке може бути використане для погашення боргів, штрафів, заборгованості за транспортні засоби, пені, аукціонних зборів, збитків у зв’язку з невиконанням зобов’язань або незавершених судових проваджень.

6.5 Плата за купівлю одного транспортного засобу

Campo Brokers може стягувати комісія за купівлю в розмірі 289 доларів США за кожен автомобіль для перших 10 придбаних автомобілів та 300 доларів США — починаючи з одинадцятого, за кожен транспортний засіб, придбаний, виграний або отриманий у результаті аукціону через призначений аукціонний обліковий запис. Ця плата не залежить від щорічного членського внеску, гарантійного депозиту, попереднього повідомлення та рахунку за транспортний засіб.

Ця комісія обробляється в рамках процедури, зазначеної на інформаційній панелі, після придбання або присудження автомобіля та до завершення остаточних етапів оплати й оформлення документів, якщо це необхідно. Сплата цієї комісії не гарантує технічного стану автомобіля, його ринкової вартості, митного оформлення, схвалення майбутніх ставок або постійної доступності рахунків третіх осіб.

7. Відповідальність користувача

Користувач несе відповідальність за ретельну перевірку кожного автомобіля перед участю в аукціоні, а саме: підтвердження права власності, технічного стану, фотографій, історії автомобіля, аукціонних комісій, транспортних витрат, податків, імпортних правил, обмежень у своїй країні та загального бюджету.

Campo Brokers не здійснює покупок від імені Користувача, не бере участі в торгах від імені Користувача та не надає гарантій щодо технічного стану, ринкової вартості, митного оформлення, реконструкції, ремонту, можливості експорту, термінів виконання робіт третіми сторонами чи економічного результату.

8. Аукціони та політика третіх сторін

Copart, IAAI та інші аукціони є незалежними третіми сторонами, які мають власні правила, комісії, терміни, державні обмеження, політику оплати та штрафні санкції. Користувач погоджується дотримуватися цих правил під час використання облікових записів, інструментів або потоків, пов’язаних з аукціонами.

Campo Brokers — це незалежна платформа. Copart, IAAI, IAA, їхні торгові назви, торгові марки, логотипи, веб-сторінки, зображення, системи та послуги належать відповідним власникам. Згадка про Copart або IAAI здійснюється виключно з метою ідентифікації сторонніх аукціонних платформ, на яких Користувач може здійснювати операції відповідно до їхніх власних правил. Campo Brokers не є афілійованою, пов’язаною, спонсорованою чи підтримуваною компаніями Copart, Inc., Insurance Auto Auctions, Inc., IAA, їхніми афілійованими особами або пов’язаними підприємствами.

Campo Brokers може обмежити доступ, якщо Користувач виграє і не сплачує, змінює облікові дані, порушує правила, спричиняє штрафні санкції, змінює критично важливі дані або ставить під загрозу облікові записи, ліцензії, постачальників чи роботу інших користувачів.

9. Платежі, рахунки та попередні сповіщення

Після отримання транспортного засобу користувач повинен дотримуватися послідовності дій, зазначеної на інформаційній панелі, заповнити попереднє повідомлення, якщо це необхідно, перевірити рахунки-фактури, здійснити оплату у встановлені терміни та зберегти квитанції.

Copart та IAAI можуть відхиляти платежі від третіх осіб або платежі, які не відповідають імені власника використовуваного рахунку. Офіційні посилання:

• Copart — банківські перекази
• IAAI — Чи можна оплатити банківським переказом?
• IAAI — Інформація про банківський переказ

Якщо Користувач здійснює оплату поза межами процедури, визначеної Campo Brokers, він бере на себе ризик відмови, затримки, утримання коштів, втрати операційного захисту, штрафних санкцій або неможливості узгодження.

10. Аукціонні рахунки та ліміти

На інформаційній панелі можуть відображатися: призначений аукціонний рахунок, активні лоти, ліміти за планом, невиплачені суми та подальші кроки після придбання. Будь-які додаткові операційні витрати, пов’язані з попереднім повідомленням, комісією за купівлю, транспортним засобом, евакуатором, оформленням документів або супутніми послугами, будуть показані перед підтвердженням, якщо це доречно.

Перед тим, як зробити ставку, Користувач повинен переконатися, що в обліковому записі на сайті Copart або IAAI вказано його ім’я та що операція не перевищує ліміт, встановлений його тарифним планом та правилами аукціону.

Користувач не повинен намагатися змінювати облікові записи, сторінки, розширення, автоматизовані процеси, засоби безпеки чи конфіденційні дані, пов’язані з Campo Brokers. Будь-яке зловживання може призвести до призупинення дії облікового запису, його закриття, втрати доступу та стягнення застави за невиконані зобов’язання.

11. CampoBrokerBot

CampoBrokerBot — це розширення для Chrome від Campo Brokers, яке забезпечує підтримку використання панелі управління в Copart та IAAI. Його можна завантажити з Веб-магазин Chrome.

Щоб скористатися нею, користувач повинен увійти в систему за допомогою того самого облікового запису Campo Brokers. Розширення може синхронізувати список спостереження, виграні лоти, стан платежів, наявність сеансу, оперативні дані та сигнали, необхідні для підтримки, безпеки та безперебійності роботи.

Якщо Користувачеві призначено аукціонний обліковий запис, CampoBrokerBot це може спростити вхід у систему або забезпечення безперебійної роботи на Copart або IAAI. Користувач повинен переконатися, що сесія, видиме ім’я та призначений обліковий запис збігаються, перш ніж робити ставки, брати участь у live bidding або користуватися функцією «Купити зараз».

CampoBrokerBot Преміум коштує 15 доларів США за 30 днів. Це не автоматична періодична підписка; якщо Користувач поновить підписку до закінчення терміну дії, дні накопичуються. Преміум-переваги можуть включати розширені інструменти, такі як інформація про наявність на складі (за наявності), калькулятор експорту в режимі реального часу та ідентифікація продавця з порівнянням цін. Звіти про історію транспортних засобів оплачуються окремо, і їхня вартість не залежить від підписки «Преміум».

Користувач погоджується не використовувати CampoBrokerBot для обходу правил Copart, IAAI, Campo Brokers або браузера. Розширення не робить автоматичних ставок від імені Користувача, не гарантує постійної доступності даних і може зазнавати впливу змін на сторінках аукціонів.

12. Послуги евакуатора

Campo Brokers може керувати розміщенням оголошення або координацією роботи крана за допомогою Central Dispatch чи інших доступних каналів. Поточна плата за управління становить 50 доларів США; вартість перевезення стягує перевізник або вона обробляється відповідно до зазначеного порядку.

Користувач повинен надати правильні дані, рахунок-фактуру, місцезнаходження, пункт призначення, контактні дані, статус видачі, а також будь-який PIN-код для отримання вантажу, пропуск на вхід або необхідні дозволи. Плата за зберігання, невдалі спроби доставки, затримки або пошкодження вантажу під час транспортування залежать від перевізника, аукціону або фактичних умов надання послуги.

13. Ліцензовані склади та експорт

Campo Brokers співпрацює з мережею авторизованих незалежних магазинів, які мають власні графіки роботи, ціни, потужності та правила.

Платежі, пов’язані з процесом складування/експорту, проходять через Campo Brokers, коли робочий процес вимагає зберігання коштів, документування авансів або здійснення платежів після виконання зобов’язань. Склад або уповноважений постачальник може надсилати мінімальні партії товарів, витрати, комерційні пропозиції, документи та аванси; користувач може вести переписку безпосередньо з панелі управління.

Мережа офіційних дилерських центрів орієнтована на маршрути до Латинська Америка, Карибський басейн та Європа. Щодо інших напрямків, Користувач повинен перевірити наявність вільних місць перед відправленням автомобіля або виділенням коштів.

Якщо транспортний засіб повинен проїхати від рятування a відновлений, склад або уповноважений постачальник може надати кошторис на відновлення документації на право власності, технічний огляд та мінімально необхідні запчастини для виконання процедури. Ці витрати не входять до вартості морського фрахту і повинні бути затверджені до початку виконання робіт.

14. Документи, папери та призначення

Правові документи, договір купівлі-продажу, переоформлення, експортні документи, терміни обробки в Департаменті транспортних засобів (DMV) та приймання в пункті призначення залежать від аукціону, штату-емітента, автосервісу, судноплавної компанії, країни призначення та відповідних органів влади.

Користувач повинен уточнити у свого митного агента або в місцевих органах влади, чи приймаються транспортний засіб та його правовстановлюючий документ. Campo Brokers не здійснює розмитнення за межами Сполучених Штатів і не гарантує прийняття правовстановлюючих документів у країні призначення.

15. Повернення коштів

15.1 Гарантійні депозити

Гарантійні депозити за програмами «Імпортер» та «Дилер» підлягають поверненню при закритті рахунку лише за умови відсутності заборгованості, транспортних засобів, за які не здійснено оплату, штрафів, пені, аукціонних зборів, неоплачених послуг або незавершених процедур.

Повернення коштів здійснюється тим самим способом оплати і може зайняти від від 4 до 10 днів у процесі обробки.

15.2 Плата за купівлю за кожен транспортний засіб

Комісія за купівлю 289 доларів США за автомобіль для перших 10 придбаних автомобілів і 300 доларів США — починаючи з одинадцятого застосовується до транспортного засобу, придбаного, виграного або присудженого через призначений аукціонний рахунок. Після прив’язки до фактичної покупки кошти не підлягають поверненню, за винятком випадків підтвердженої внутрішньої помилки або виняткового рішення Campo Brokers.

Якщо помилково було оброблено комісію без відповідної покупки, присудження або операції, Користувач може звернутися до служби підтримки з проханням про перегляд. Campo Brokers перевірить цей випадок, стан аукціону, записи на інформаційній панелі та платіжні реквізити, перш ніж затвердити будь-яке сторнування.

15.3 Послуги, що надаються у формі виконання робіт або у цифровому форматі

Вже надані послуги, використані доступи, надані звіти, розпочаті процедури, CampoBrokerBot активний тариф «Преміум», комісії платіжного шлюзу, комісії третіх сторін, аукціонні платежі, штрафи, витрати на зберігання або пені не підлягають відшкодуванню, за винятком випадків, коли Campo Brokers вирішить інакше з перевірених внутрішніх причин.

15.4 Платежі третім особам

Повернення коштів від перевізників, аукціонів, складів або авторизованих постачальників, судноплавних компаній, банків чи платіжних шлюзів залежать від їхніх правил та етапу процесу.

16. KYC та запобігання шахрайству

Campo Brokers може вимагати пред’явлення документів, що посвідчують особу, підтвердження адреси, перевірки способу оплати, права власності, квитанцій та додаткових даних з метою запобігання шахрайству, захисту рахунків, зменшення кількості прострочених платежів та дотримання внутрішніх політик або політик третіх сторін.

Якщо Користувач не пройде перевірку або надасть суперечливу інформацію, Campo Brokers може призупинити, відмовити у наданні, обмежити або скасувати послуги.

17. Спори та оскарження

Перш ніж відкрити спір, подати скаргу або оскаржити платіж, Користувач погоджується звернутися до служби підтримки за адресою [email protected] щоб забезпечити можливість перегляду справи.

Campo Brokers може надати такі докази, як журнали, IP-адреси, знімки екрана, рахунки-фактури, квитанції, дані про активність на панелі управління, підтвердження прийняття умов, повідомлення, записи CampoBrokerBot та докази виконання або доставки.

Неправомірні зворотні списання, шахрайські платежі, підробка особи або необґрунтовані суперечки можуть призвести до призупинення дії облікового запису, його закриття та покладення на Користувача відповідальності за комісії, збитки або штрафи.

18. Допустиме використання

Заборонено використовувати Campo Brokers з метою шахрайства, відмивання коштів, підробки особи, маніпулювання обліковими записами, обходу правил аукціонів, фальсифікації облікових даних, несанкціонованого скрейпінгу, зловживання CampoBrokerBot, необґрунтованих зворотних списань або незаконної діяльності.

Campo Brokers може обмежити або припинити надання послуг без попереднього повідомлення, якщо існує ризик для платформи, облікових записів, постачальників, складів, користувачів або третіх осіб.

19. Обмеження відповідальності

Campo Brokers несе відповідальність за оперативне виконання робіт у межах договірних зобов’язань. Компанія не несе відповідальності за рішення Користувача щодо покупок, а також за дії, бездіяльність, політику, затримки, збитки, відмови, помилки або витрати, спричинені аукціонами, перевізниками, складами або авторизованими постачальниками, судноплавними компаніями, банками, платіжними шлюзами, державними органами, Департаментом транспортних засобів (DMV), митними агентами або третіми особами.

Максимальна відповідальність Campo Brokers, якщо це передбачено законом, обмежується сумою, фактично сплаченою за конкретну послугу, що стала причиною претензії, за винятком аукціонних платежів, штрафів, податків, транспортних витрат, витрат на ремонт та платежів третім особам.

20. Інтелектуальна власність, реєстрація та зміни

Логотип Campo Brokers, CampoBrokerBot, тексти, дизайн, програмне забезпечення, робочі процеси, інформаційна панель та матеріали є власністю компанії CAMPO BROKER SRL або використовуються за її дозволом. Забороняється копіювати, перепродавати, декомпілювати, розповсюджувати або використовувати платформу без письмового дозволу.

Користувач погоджується з тим, що Campo Brokers реєструє технічні та адміністративні дані про використання: дату, час, IP-адресу, ім’я користувача, NIP або внутрішній ідентифікатор, версію умов користування, дії на панелі управління, події CampoBrokerBot, платежі, квитанції та повідомлення з метою забезпечення безпеки, технічної підтримки, аудиту, запобігання шахрайству та вирішення спорів.

Campo Brokers може вносити зміни до цих умов. Чинною версією вважається та, що опублікована на цій сторінці. Продовження користування платформою означає згоду з чинною версією. Юрисдикція: Домініканська Республіка.

21. Звіти про історію експлуатації транспортних засобів та знаки третіх сторін

Campo Brokers надає Користувачеві звіти про історію експлуатації транспортного засобу, отримані за допомогою зовнішні постачальники даних, з якими Campo Brokers підтримує ділові відносини. Звіт надається в електронному вигляді одразу після здійснення оплати; його зміст, обсяг, охоплення та доступність залежать від постачальника та наявних даних щодо VIN, щодо якого здійснюється запит.

Campo Brokers — це незалежна платформа. Carfax®, AutoCheck® та будь-які інші торговельні марки, пов’язані з наданням інформації про історію транспортних засобів, а також їхні комерційні назви, логотипи, системи та послуги належать відповідним власникам (Carfax, Inc.; Experian Information Solutions, Inc.). Ці бренди згадуються виключно з метою описової ідентифікації типу звіту, який запитує Користувач, так само, як використовуються символи Copart або IAAI для позначення сторонніх аукціонних платформ. Campo Brokers не є афілійованою, пов’язаною, спонсорованою чи підтриманою компанією Carfax, Inc., Experian Information Solutions, Inc., їхніми афілійованими або пов’язаними компаніями, і не діє від імені зазначених організацій.

Campo Brokers не створює, не редагує та не контролює зміст звітів і не гарантує, що транспортний засіб не має ДТП, пошкоджень або інцидентів, які не були зареєстровані джерелами постачальника. Відсутність записів не означає відсутності фактів.

22. Повернення коштів (розширена політика)

Розділ 15 цих Умов доповнюється Політика повернення коштів, в якому детально викладено умови повернення коштів за цифрові продукти (звіти про історію транспортного засобу, пакети звітів та CampoBrokerBot Premium), терміни, спосіб повернення та порядок подання заявки.

У разі розбіжностей між цими двома документами щодо цифрових продуктів перевагу мають положення, викладені в Політиці повернення коштів.