Polityka prywatności

1. Dane, które gromadzimy

Gromadzimy dane osobowe, które nam Państwo dobrowolnie przekazują, w tym:

• Pełne imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Dowód tożsamości
• Adres fizyczny
• Przesłane pliki (potwierdzenia, dokumenty pojazdu itp.)
• Adres IP i dane techniczne przeglądarki

2. Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje w celu:

• Weryfikacja tożsamości i rozpatrywanie wniosków o świadczenie usług
• Zarządzanie płatnościami i wykupionymi usługami
• Wysyłanie wiadomości e-mail z potwierdzeniami i powiadomieniami
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Wewnętrzne statystyki i usprawnienia usługi

3. Wymiana danych

Możemy udostępniać Państwa dane podmiotom zewnętrznym, które są absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług, takim jak:

• PayPal y Stripe (procesamiento de pagos, suscripciones, reembolsos y prevención del fraude; se utiliza el procesador elegido para cada operación)
• Google (analiza i reCAPTCHA)
• Meta Platforms, Inc. (reklama i śledzenie)
• Microsoft Clarity (analiza zachowań i doświadczeń użytkowników)
• Zapier (automatyzacje wewnętrzne)
• Platformy absolutnie niezbędne do świadczenia naszych usług

4. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki bezpieczeństwa administracyjne, techniczne i fizyczne w celu ochrony Państwa danych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem lub nieuprawnionym dostępem.

5. Państwa prawa

Puede solicitar el acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a ayuda@campobroker.com, o abriendo un Zgłoszenie w centrum pomocy (temat „Moje konto i rejestracja”).

6. Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Zmiany będą publikowane na tej stronie. Korzystając z tej witryny lub rozszerzenia CampoBrokerBot, wyrażasz zgodę na naszą Politykę prywatności.

7. Rozszerzenie przeglądarki CampoBrokerBot

CampoBrokerBot es una extensión de navegador Google Chrome desarrollada por Campo Broker LLC que facilita la gestión y seguimiento de vehículos en las plataformas de subasta Copart e IAAI. Esta sección describe de forma específica y detallada los datos que la extensión recopila, cómo los utiliza, almacena, comparte y protege.

7.1. Dane gromadzone przez rozszerzenie

Wtyczka gromadzi wyłącznie dane niezbędne do jej działania. Poniżej przedstawiono poszczególne kategorie:

a) Dane uwierzytelniające

• Token sesji wygenerowany przez campobroker.com podczas logowania za pośrednictwem rozszerzenia.
• Identyfikator użytkownika (numerowy ID) powiązany z Twoim kontem Campo Broker.

Cel: sprawdzić, czy jesteś uprawnionym użytkownikiem, oraz powiązać funkcje rozszerzenia z Twoim kontem.

b) Pliki cookie sesji aukcyjnych

• Cookies del dominio copart.com, copart.ca e iaai.com que su navegador ya almacena cuando inicia sesión en esos sitios.

Cel: umożliwienie bezpiecznego zamknięcia sesji aukcyjnej w przypadku wyłączenia, odinstalowania lub utraty połączenia przez rozszerzenie (mechanizm bezpieczeństwa typu „dead-man's switch”). Pliki cookie są przesyłane na serwer Campo Broker wyłącznie w tym celu zabezpieczającym i są usuwane z serwera po pomyślnym zamknięciu sesji.

c) Korzystanie z serwisów aukcyjnych

• Odwiedzone adresy URL wyłącznie dentro de los dominios copart.com, copart.ca, iaai.com y portal.auctionnow.iaai.com.
• Nagłówki stron i stan ładowania zakładek aukcyjnych.

Cel: określić, na której stronie aukcji się znajdujesz (wyszukiwanie, szczegóły przedmiotu, panel licytacji), aby aktywować odpowiednią funkcję (kalkulator, informacje o sprzedawcy, VIN pełne itp.). Rozszerzenie NIE nie rejestruje ani nie przekazuje ogólnej historii przeglądania poza tymi domenami aukcyjnymi.

d) Identyfikator urządzenia

• Odcisk palca przeglądarki (browser fingerprint) wygenerowany za pomocą biblioteki Fingerprint2. Odcisk ten jest anonimowym identyfikatorem technicznym opartym na cechach przeglądarki (rozdzielczość, zainstalowane czcionki, strefa czasowa) oraz nie zawiera danych osobowych umożliwiających identyfikację.

Cel: zapobieganie jednoczesnemu korzystaniu z tego samego konta na wielu urządzeniach oraz wykrywanie nieautoryzowanych dostępów.

e) Telemetria i diagnostyka (za zgodą)

Jeśli telemetria jest włączona (domyślnie włączona; użytkownik może ją wyłączyć), rozszerzenie może gromadzić:

• Błędy JavaScriptu i niekontrolowane wyjątki występujące w ramach rozszerzenia.
• Komunikaty o błędach i ostrzeżenia wyświetlane w konsoli na stronach aukcyjnych.
• Registros de solicitudes de red (fetch/XHR) realizadas a iaai.com, copart.com y campobroker.com (URL, código de estado HTTP y tiempo de respuesta; nie treść odpowiedzi).
• Zrzuty ekranu struktury DOM (HTML) określonych sekcji stron aukcyjnych w celu zdiagnozowania zmian w układzie strony, które mogą mieć wpływ na działanie rozszerzenia.
• Wersja rozszerzenia, przybliżone wykorzystanie pamięci lokalnej oraz stan modułu Service Worker.
• Zrzuty ekranu z widocznej zakładki (tylko zakładki aukcyjne, format skompresowany JPEG) do celów diagnostyki błędów wizualnych.
• Wykaz innych rozszerzeń Chrome zainstalowanych w przeglądarce, które mogą zakłócać działanie lub bezpieczeństwo konta aukcyjnego: identyfikator, nazwa, informacja, czy są aktywne oraz czy wymagają uprawnień, które uznajemy za ryzykowne. Nie Nie gromadzimy historii przeglądania, ustawień ani żadnych innych danych dotyczących tych rozszerzeń.

Cel: wykrywanie i poprawianie błędów, monitorowanie zgodności ze zmianami wprowadzanymi na serwisach aukcyjnych, poprawa stabilności rozszerzenia oraz wykrywanie rozszerzeń innych firm, które mogą powodować konflikty z naszym rozszerzeniem lub narazić Twoje konto na ryzyko.

f) Lokalna pamięć przeglądarki

• Ustawienia użytkownika (język, zgoda na telemetrię, konfiguracja funkcji).
• Stan uwierzytelnienia (czy użytkownik jest zalogowany, czy nie).
• Tymczasowa pamięć podręczna danych dotyczących przeglądanych partii w celu poprawy wydajności.

Cel: zachować ustawienia użytkownika i uniknąć wielokrotnych żądań wysyłanych do serwera. Dane te pozostają w przeglądarce użytkownika i nie są przekazywane z wyjątkiem tych, które są absolutnie niezbędne do funkcjonowania usługi.

7.2. Jak wykorzystujemy dane

Dane gromadzone przez rozszerzenie są wykorzystywane wyłącznie w celu:

• Uwierzytelnić użytkownika i udostępnić zamówione funkcje (kalkulator opłat, informacje o sprzedawcy, VIN kompletny, oferty itp.).
• Zabezpieczenie kont aukcyjnych poprzez automatyczne wylogowywanie.
• Diagnozowanie i usuwanie błędów technicznych rozszerzenia.
• Sprawdzić, czy nie zostały przekroczone limity korzystania z usługi.

Nie wykorzystujemy tych danych do celów reklamowych, profilowania użytkowników, sprzedaży stronom trzecim ani do żadnych innych celów niezwiązanych z działaniem rozszerzenia.

7.3. Jak przechowujemy dane

• W przeglądarce: preferencias, tokens de sesión y caché se almacenan en chrome.storage.local y chrome.storage.session. Estos datos permanecen en su dispositivo y se eliminan al desinstalar la extensión.
• Na naszych serwerach: Dane telemetryczne i logi sesji są przechowywane na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, chronionych za pomocą szyfrowania zarówno podczas przesyłania (HTTPS/TLS), jak i w stanie spoczynku. Dane telemetryczne są przechowywane przez maksymalnie 90 dni, a następnie automatycznie usuwane.

7.4. W jaki sposób udostępniamy dane

Dane gromadzone przez rozszerzenie są przekazywane wyłącznie do:

• campobroker.com — nasz główny serwer, służący do uwierzytelniania, obsługi funkcji oraz przechowywania danych telemetrycznych.
• Interfejs API Google Maps — wyłącznie w celu obliczenia odległości transportu pojazdów. Przekazywane są wyłącznie adresy miejsca nadania i miejsca przeznaczenia przesyłki; dane osobowe nie są przekazywane.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Państwa danych stronom trzecim w celach reklamowych, marketingowych lub w jakimkolwiek innym celu niezwiązanym z funkcjonowaniem rozszerzenia.

7.5. Uprawnienia rozszerzenia

Rozszerzenie wymaga od przeglądarki następujących uprawnień, z których każde jest absolutnie niezbędne:

7.6. Kontrola użytkownika

• Wyłącz telemetrię: puede desactivar la recopilación de datos de diagnóstico en cualquier momento. Contacte a ayuda@campobroker.com para solicitar la desactivación.
• Wyloguj się: Po wylogowaniu się z rozszerzenia usuwane są tokeny uwierzytelniające oraz zapisane pliki cookie sesji aukcyjnej.
• Odinstaluj: al desinstalar la extensión, todos los datos almacenados localmente en chrome.storage se eliminan automáticamente por el navegador.
• Zgłoś do usunięcia: puede solicitar la eliminación de todos sus datos almacenados en nuestros servidores escribiendo a ayuda@campobroker.com.

7.7. Ograniczanie ilości danych

Stosujemy zasadę minimalizacji danych: aplikacja gromadzi wyłącznie los datos estrictamente necesarios para proporcionar las funcionalidades descritas. No recopilamos datos para uso futuro, no monitoreamos su navegación fuera de los sitios de subasta y no creamos perfiles de comportamiento.

Pagos con Stripe y PayPal

Compartimos con el procesador seleccionado los datos necesarios para tramitar el pago: referencia de compra, descripción, importe, moneda, correo de contacto y, cuando corresponde, datos de facturación. El procesador puede tratar datos técnicos y de la transacción para autenticar el pago, prevenir fraude y cumplir sus obligaciones.

Al usar el checkout alojado o los componentes seguros de Stripe para Apple Pay y Google Pay, los datos de pago se tramitan directamente con Stripe y la wallet correspondiente. Los datos completos de la tarjeta y su código de seguridad no se introducen en los formularios de Campo Broker, que no los recibe ni los almacena. Los componentes pueden tratar información técnica del dispositivo para mostrar los métodos compatibles y prevenir fraude. En depósitos de seguridad, los documentos de identidad y domicilio se conservan en el almacenamiento privado de Campo para revisar el acceso; no se incorporan al concepto ni a los metadatos del pago enviado a Stripe. Conservamos el desglose y evidencia de liquidación y devolución, las referencias, estado, importes, reembolsos y la versión de las condiciones aceptadas para entregar el servicio, atender reclamos y mantener registros contables.

Los procesadores pueden tratar datos fuera del país del cliente conforme a sus propias políticas y garantías aplicables. Consulta la Política de privacidad de Stripe i Política de privacidad de PayPal. Para ejercer tus derechos sobre los datos que trata Campo Broker, utiliza los canales de contacto de esta política.