# Najczęściej zadawane pytania

Wybór najczęstszych wątpliwości. Pełną listę znajdziesz na [campobroker.com/faqs](https://campobroker.com/faqs/).

## Platforma i rejestracja

**Czy Campo Brokers kupuje lub licytuje za mnie?**
Nie. Campo Brokers nie decyduje, który pojazd kupić ani ile zaoferować. Ty wybierasz pozycję, ustalasz swój budżet i bierzesz na siebie odpowiedzialność za licytację. Naszą rolą jest udostępnianie narzędzi, dostępu, płatności, dokumentacji, lawety, magazynów i wsparcia.

**Jakie plany istnieją, aby działać jako importer?**
Importer (zwrotny depozyt US$400, limit licytacji US$10,000) i Dealer (depozyt US$800, limit US$20,000). Oba wymagają rocznego członkostwa w wysokości US$5 oraz przypisanego konta aukcyjnego po zatwierdzeniu.

**Czy nadal istnieje dawna opłata rejestracyjna?**
Nie. Ta dawna opłata już nie istnieje. Obecny model to roczne członkostwo w wysokości US$5 przy aktywacji planu Importer lub Dealer, plus zwrotny depozyt zabezpieczający.

**Kiedy zwracany jest depozyt US$400 lub US$800?**
Przy zamknięciu konta, pod warunkiem że nie ma zaległych zobowiązań (niezapłaconych pojazdów, kar, opłat karnych, kosztów aukcyjnych ani otwartych spraw). Zwrot trafia na tę samą metodę płatności i może trwać od 4 do 10 dni.

## Aukcje

**Czy potrzebuję licencji dealerskiej, aby licytować na Copart lub IAAI?**
Nie potrzebujesz własnej licencji, gdy działasz w ramach procesów udostępnionych przez Campo Brokers, zawsze przestrzegając zasad Copart, IAAI i Campo Brokers.

**Czy Campo Brokers jest powiązany z Copart lub IAAI?**
Nie. To niezależna platforma, niepowiązana ani niesponsorowana przez Copart lub IAAI. Marki wymieniane są wyłącznie w celu identyfikacji aukcji zewnętrznych podmiotów.

**Co się dzieje po wygraniu pojazdu?**
Uzupełniasz Pre-Alertę, płacisz opłatę za zakup w wysokości US$289 za pojazd (pierwsze 10; US$300 od 11. pojazdu), sprawdzasz fakturę pojazdu i płacisz na czas. Terminy Copart/IAAI są rygorystyczne; opóźnienia generują koszty magazynowania lub kary.

**Czy mogę zapłacić za pojazd bezpośrednio Copart lub IAAI?**
Nie jest to zalecane: mogą odrzucić płatności od osób trzecich. Płać przez proces wskazany w Campo Brokers, aby uniknąć odrzuceń, opóźnień i kar.

**Jakich tytułów własności powinienem unikać przed licytacją?**
Uważaj na Bill of Sale Only, Non-Repairable, Certificate of Destruction, Parts Only, Junk, Flood lub Fire, oraz na wszelkie oznaczenia, których Twój kraj nie akceptuje. Skonsultuj się ze swoim agentem celnym.

## CampoBrokerBot

**Czym jest CampoBrokerBot?**
Rozszerzenie do Chrome od Campo Brokers, które działa razem z panelem podczas korzystania z Copart lub IAAI: łączy Twoją sesję i synchronizuje informacje operacyjne.

**Co obejmuje Premium (US$15/30 dni)?**
Widoczność ceny rezerwowej, kalkulator kosztów w czasie rzeczywistym, identyfikację sprzedawcy oraz porównanie cen. Nie licytuje automatycznie za Ciebie.

## Laweta

**Czy koszt lawety jest wliczony w US$50?**
Nie. US$50 pokrywa obsługę/publikację zlecenia. Transport lądowy płaci się osobno przewoźnikowi, w zależności od odległości, stanu i trasy.

**Czym jest Pickup PIN lub Gate Pass?**
Kod lub autoryzacja, których niektóre aukcje wymagają do zwolnienia pojazdu. Bez niego pojazdu nie da się odebrać, nawet jeśli laweta jest zaplanowana.

## Magazyny i eksport

**Jakie koszty dotyczą pojazdów clean, salvage lub rebuilt?**
Clean lub salvage zaakceptowany: US$150 obsługa + US$80 odprawa celna + US$120 laweta do portu. Jeśli cel podróży wymaga rebuilt: znika opłata za obsługę US$150, a dochodzi rekonstrukcja tytułu US$450 plus części i robocizna. We wszystkich przypadkach US$75 ubezpieczenia i pośrednictwa za pojazd.

**Do jakich krajów eksportują autoryzowane magazyny?**
Sieć koncentruje się na Ameryce Łacińskiej, Karaibach i Europie. Inne kierunki są potwierdzane indywidualnie.

**Kto odpowiada za podatki i cło w miejscu docelowym?**
Użytkownik, we współpracy ze swoim agentem celnym. Campo Brokers i magazyn przygotowują dokumentację w ramach zakresu usługi, ale nie zastępują urzędu celnego.

> [!TIP]
> Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz do nas: zobacz [Wsparcie](#soporte).
